让文化在医院建设中扎实落地

云南宾川

文以化人培养中医铁杆粉

偏居云南深谷的宾川县，中医发展如火如荼。在该县人民医院对面的巷子里，便是李伯藩工作室。屋内围满了几十号病人，挤不下的，就站到了门外。

李伯藩原是宾川县中医医院院长。2005年退休后在家免费义务看诊。病人来此，不收一分一毫，他只开方子，至于抓药、取药由患者自行他处，概不过问。

一位患者道：“我见过不少所谓名医，看一个病人要收几十元、上百元的诊断费，还要高价卖药。开处方神秘兮兮的，使用代号，或者把字写得如天书一般。即便如此，处方在抓药时也一律回收。相比之下，像李老这样平易近人的好医生，真是少见！”

“有人说现在中医药不行了，在我看来是人不行了！”宾川县中医院院长何云长的一番话掷地有声，他说，中医药要发展，首先是人要行。

宾川县中医院找到了突破口——文化建设。一切行动以文化为根基，透过细节之处，打造中医文化。将中医药文化价值观念、行为规范、环境形象融入各项工作。在环境文化上，无论是医院花园内的植被、园林设计，雕塑展板展示，还是医院大厅进门处的中药免费茶饮，处处能让人感到浓郁人情味。

宾川县中医院每天邀请5~10名病人或家属参与中医药服务，让群众深入了解中医。在病房内，医务人员教授病人穴位保健按摩知识，每年将近两万人学习。通过文化建设加强百姓对中医药的认识和信心。

成绩自有数据证明，5年前这里的员工只有75名，如今则达到230余人。目前，该医院西药处方仅占门急诊处方总数的11%。

湖北黄冈

基地建设依托制度巩固

作为鄂东地区唯一一家三级甲等中医医院，湖北省黄冈市中医院始终重视文化建设，被评为国家中医药管理局文化宣传科普教育基地。

“文化建设需要制度来巩固，”该院院长曾勇说，近年来该院探索出一条文化工作的制度体系，保障文化工作有序进行。该院建立了由院领导任组长，院办、党办、宣传、医务、财务等相关部门负责人，及中医药文化专家组成的中医药宣传教育基地建设管理领导小组。

该小组制定工作计划、发展规划、人员职责及相关管理制度，按照“谁主管谁负责”的原则，层层落实职责，确保文化宣传基地建设及运行所需资金以及人力物力投入到位。

其次，“领导小组—部门管理—工作人员”的三级管理体系运行机制，明确了人员分工。领导小组每半年对各部门工作进行全面考核，及时掌握工作动态，发现问题及时予以纠正。

医院每月定期会开展科普讲座。微博、微信、医院qq空间等多媒体手段全面宣传中医药文化知识，与网友开展互动。

曾勇说，由于医院始终坚持以上工作，这些活动获得了广大百姓认可和好评，形成较好影响力。

重庆北碚

文化立魂重在打磨细节

“嘉陵水传情，缙云药飘香。我们北碚中医院，胸中有朝阳。”这是重庆市北碚中医院的院歌。他们提出“文化铸魂，品牌立院，发挥特色，群众满意”的办院宗旨。如何体现群众满意？或许他们的官方网站就能说明。

在其他一些医院，领导的介绍信息总能“挤占”在网页的重要位置。但在北碚中医院网站首页，记者找了一遍又一遍，还是没有找到医院领导、院长的介绍。反而，医院概况、出诊动态、医院介绍、专家介绍、中医药文化建设等患者最需要的信息放在了最前面。

北碚区中医院主楼前，中医阴阳鱼图案、五行、八纲石墩和中医典故浮雕墙令人眼前一亮。候诊室、走廊悬挂的中国书法和装裱的古医训、古医德的字画、镜匾等，让人感到高雅的品位。庭院设计中，“洗心亭”“歇心苑”“怡心阁”等中医文化院落、一百桶药用植物，营造出浓郁的文化历史氛围。

该院注重用文化暖民心。通过“进社区、进农村、进企业、进学校”的“四进”义诊服务活动，三年来为群众义诊13651人次。“平价病房”，将贫困病人每天费用控制在150元以内；对70岁以上老人、下岗职工和困难户职工发放“就诊优惠卡”，建立长期医疗帮扶关系。